Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Purifex: de handelsnaam van Purifex Schoonmaakdiensten, gevestigd te [vestigingsadres], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer];
  • Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Purifex een overeenkomst sluit tot het leveren van schoonmaakdiensten;
  • Overeenkomst: de overeenkomst tussen Purifex en de opdrachtgever betreffende het verrichten van schoonmaakdiensten;
  • Diensten: alle door Purifex aangeboden schoonmaakdiensten, zowel periodiek als eenmalig.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Purifex, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. Afwijkingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten

  1. Alle offertes van Purifex zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
  2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de offerte schriftelijk of per e-mail door de opdrachtgever is bevestigd, of zodra Purifex daadwerkelijk is gestart met de werkzaamheden.
  3. Indien een offerte gebaseerd is op door de opdrachtgever verstrekte gegevens en deze blijken niet te kloppen, dan heeft Purifex het recht de prijzen of voorwaarden aan te passen.

Artikel 4 – Uitvoering van de diensten

  1. Purifex zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
  2. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle omstandigheden die het uitvoeren van de werkzaamheden kunnen beïnvloeden, tijdig aan Purifex worden gemeld.
  3. Indien de opdrachtgever niet aanwezig is, zorgt deze voor toegang tot het pand op de afgesproken tijd.
  4. Eventuele schade door gebrekkige toegang of onveilige situaties komt voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 5 – Tarieven en betaling

  1. Tenzij anders overeengekomen, worden diensten uitgevoerd op basis van een overeengekomen uurtarief of vast tarief.
  2. Alle prijzen zijn exclusief btw.
  3. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  4. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Purifex gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 6 – Annulering en verplaatsing

  1. Annulering van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te geschieden.
  2. Bij annulering binnen 24 uur brengt Purifex 50% van het afgesproken tarief in rekening.
  3. In geval van overmacht (zoals ziekte, extreme weersomstandigheden of calamiteiten) kan Purifex een afspraak kosteloos verplaatsen.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

  1. Purifex is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid.
  2. Purifex is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
  3. Schade dient binnen 48 uur na ontdekking schriftelijk gemeld te worden aan Purifex.
  4. De aansprakelijkheid van Purifex is beperkt tot het bedrag van de laatste factuur voor de betreffende dienst.

Artikel 8 – Overmacht

  1. In geval van overmacht is Purifex niet gehouden haar verplichtingen na te komen.
  2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte van personeel, pandemieën, stroomstoringen, overheidsmaatregelen, stakingen of andere onvoorziene omstandigheden.

Artikel 9 – Duur en beëindiging van de overeenkomst

  1. Een overeenkomst voor onbepaalde tijd kan door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand.
  2. Bij herhaaldelijke wanbetaling of ernstige overtreding van de voorwaarden is Purifex gerechtigd de overeenkomst per direct te beëindigen.

Artikel 10 – Klachtenprocedure

  1. Klachten over de uitvoering van de werkzaamheden dienen uiterlijk binnen 48 uur na uitvoering schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
  2. Purifex zal binnen 5 werkdagen inhoudelijk reageren en zo nodig herstelmaatregelen treffen.

Artikel 11 – Privacy

  1. Purifex verwerkt persoonsgegevens uitsluitend ten behoeve van communicatie en facturatie en handelt conform de AVG.
  2. Zie voor meer informatie onze privacyverklaring op de website.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Purifex is gevestigd.

Algemene Voorwaarden